Consultoria Empresarial

Planejamento Estratégico

A revisão de processos é de grande importância para empresas que não possuem uma estrutura definida de processos e bastante positivo no caso de empresas com processos já estruturados, pela revitalização de conceitos e discussões importantes nascidas no projeto.

Uma revisão periódica é necessária na maioria dos segmentos de negócio, para atualizar os processos para possíveis mudanças no modelo de operação e pelas alterações das melhores práticas com o passar do tempo.

Dentro do histórico de projetos de Revisão de Processos liderados pela equipe da YOCONA, outros pontos positivos pouco explorados são a renovação do comprometimento da equipe do cliente envolvida no projeto e a descoberta e solução de problemas diversos ocultos dentro de processos ineficientes.

Dentre os principais problemas vistos em nossos clientes está a falha na comunicação e integração entre áreas, prejudicamento o acesso à informação e a tomada acertada de decisão. A prática de S&OP da YOCONA busca a facilidade do acesso à informação, provendo visibilidade ao negócio, e o desenho de um processo eficiente de planejamento.

O S&OP promovido por nós leva em consideração a participação de todas as áreas do negócio, buscando numa etapa inicial entender todo o estado atual da geração de informações e indicadores de desempenho. De posse desse conhecimento, iremos sugerir um grupo de informações a ser gerado e analisado dentro do negócio, assim como um ciclo tradicional de S&OP para a tomada de decisão.

Os consultores da YOCONA tem experiência na implementação de ciclos de S&OP no mercado e irão determinar, junto da equipe de planejamento do cliente, o calendário completo de execução, com etapas e responsáveis.

Grande parte dos esforços de redução de custos vistos no mercado é a pressão cada vez maior na diminuição no preço das matérias primas, serviços e itens diversos. Apesar do esforço nesta redução, por vezes o negócio tem um resultado pior, por razões muitas vezes que não são claras para a gestão.

A prática de Strategic Sourcing da YOCONA busca a redução do custos relacionados às compras, com uma abordagem que considera diferentes áreas do negócio, considerando não só o custo da compra, como o custo de armazenagem dos materiais, fretes, qualidades e serviço prestado. Esta abordagem separa as compras da empresa em categorias, seleciona um grupo que seja representativo no resultado do negócio e busca reduções diversas neste resultado, considerando o preço de compra e também toda a influência destes itens dentro do negócio.

Parte integrante da implementação é o objetivo de uma significativa redução dos custos da empresa e também a passagem da metodologia para a equipe do cliente, que estará apta a tomar decisões adequadas após a finalização do projeto.

Uma dificuldade encontrada por negócios em crescimento e grupos com diferentes empresas envolvidas é a prestação eficiente de serviços. A prática da YOCONA de Centro de Serviços Compartilhados busca a implementação de soluções que facilitem, aumentem a eficiência e reduzam custos na prestação de serviços.

Um centro de serviços compartilhados possui as seguintes vantagens:

Foco na Estratégia: Aumentando o foco na atividade fim da organização, maior visibilidade e confiabilidade das informações pela alta gerência, assim como a maior flexibilidade da organização na expansão de atividades
Redução de custos: Trazendo economias na centralização de atividades, a centralização de volume ao terceirizar serviços
Melhor prestação de serviço: Maior especialização e padronização de processos, uso efetivo de acordos de nível de serviço e maior nível de controle de processos

Uma das medidas mais efetivas para a redução de custos é o uso efetivo de uma cultura orçamentária. Para tal, a melhor solução é o abandono de padrões inecifientes de determinação de custos e do apego a valores históricos que não são comprovadamente competitivos.

A metodologia da YOCONA para a realização do “Orçamento Base Zero” passa por uma completa revisão da classificação de todos os custos e sua maneira de cálculo, trazendo um diagnóstico da situação atual dos custos da empresa, em busca da formação de um modelo que traga a completa visibilidade dos números do negócio.

O objetivo da nossa metodologia é uma estruturação de custos de fácil entendimento e gestão, trazendo clareza para a tomada de decisão acertada e que auxilie na identificação das maiores oportunidades de redução de custos.

A gestão por indicadores é um passo fundamental para as empresas que não possuem total visibilidade de seus números, em busca de um entendimento completo do negócio e seus resultados para uma tomada de decisão acertada.

A metodologia da YOCONA na gestão por indicadores conta com um desenho dos processos e indicadores utilizados atualmente dentro da empresa e uma sugestão para o modelo futuro, contendo processos, indicadores e rotinas de análise dos números. Estes indicadores devem ser suficientes para o uso de todas as áreas e processos de planejamento da empresa, considerando desde o uso de dados para o time de analistas, a tomada de decisão da gestão até o uso de indicadores para o grupo de acionistas e donos do negócio.

Implantação de programas voltados para:

• Avaliação de desempenho
• Avaliação de potencial
• Planejamento de carreira
• Pesquisa de Clima Organizacional

Planejamento, elaboração, coordenação e acompanhamento de programas:

• Técnicos e Comportamentais
• Cursos “In Company”
• Formação Gerencial
• Voltados para Qualidade Total

• Definição e análise de Perfis
• Condução de processos seletivos Gerenciais, Técnicos e Operacionais

• Auditorias
• Implantação/terceirização de áreas
• Reestruturações Organizacionais
• Dimensionamento de Quadro de Pessoal

Serviços relacionados a gestão de risco por meio de um conjunto de soluções operacionais e estratégicas, focadas no segmento da organização, contribuindo na avaliação e ampliação do escopo de suas funções voltadas para gestão de risco.

Diagnóstico dos processos relacionados a gestão de contratos celebrados com terceiros, buscando a identificação de oportunidades de melhorias, incluindo inventário, revisão dos modelos padrões adotados, normas e procedimentos, ferramentas de apoio e monitoramento periódico.

Serviços voltados ao aprimoramento e proteção ao valor e reputação corporativa por meio de ações que objetivem o cumprimento de regulamentos internos e externos ao negócio e setor de cada organização.

Diagnóstico e implementação de oportunidades de melhorias no ambiente de controles internos, visando adequação ao processo de certificação previsto pelo Sarbanes-Oxley Act, incluindo avaliação dos controles internos e procedimentos de divulgação; avaliação dos controles internos em nível de processo, transação ou aplicação, e documentação dos processos e controles relacionados.